Kylttipajan tilaus- ja toimitusehdot
Tilaaminen
Asiointi verkkokaupassamme on helppoa ja turvallista. Käsittelemme tilauksesi viipymättä ja toimitamme tuotteet normaalisti muutaman arkipäivän kuluessa maksutapahtumasta. Mikäli tuote on tilapäisesti loppu, ilmoitamme siitä välittömästi sähköpostitse.
Ikäraja: Ostajan on oltava vähintään 18-vuotias. Alle 18-vuotiailta vaaditaan huoltajan kirjallinen suostumus.
Hintatiedot
Kaikki verkkokaupan hinnat on ilmoitettu euroina (€) ja ne sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevaa hintaa.
Maksuehdot – Visma Pay
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, Y-tunnus 2486559-4) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy.
Kaikki maksutapahtumat välitetään suojatun SSL-yhteyden kautta. Kylttipajalla ei ole pääsyä korttitietoihisi tai verkkopankkitunnuksiisi, eikä mitään maksutietoja tallenneta järjestelmiimme. Korttimaksuissa käytetään kansainvälisiä Verified by Visa ja MasterCard SecureCode -todennuspalveluita.
Maksutavat
Visma Payn kautta voit maksaa seuraavilla tavoilla:
- Verkkopankkimaksut: Kaikki suomalaiset pankit (OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, OmaSp, Aktia, POP Pankki, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken).
- Korttimaksut: Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard ja Debit MasterCard.
- Mobiilimaksut: MobilePay, Pivo ja Siirto.
- Lasku ja osamaksu: Jousto ja Fellow Lasku.
- Yrityslasku: Yrityksille, kunnille ja yhdistyksille tarjoamme myös laskutusmahdollisuutta 14 päivän maksuajalla erillisen tarjouksen mukaan.
Toimitus ja rahti
Toimitamme tilaukset Postin välityksellä. Lähetyksen koosta riippuen tuote toimitetaan joko kirjeenä kotiin tai pakettina lähimpään noutopisteeseen.
- Normaali toimitusaika: 1–3 arkipäivää Suomen sisällä.
- Toimituskulut: Lasketaan automaattisesti painon mukaan ja näytetään kassalla.
- Suuret lähetykset:
Painavat tai pitkät tuotteet (esim. tolpat) saattavat vaatia manuaalisen rahtilaskennan. Ota yhteyttä info@kyltti.fi suuremmista tilauksista.
Peruuttamisoikeus ja palautukset
Yksityisasiakkailla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus. Peruuttamisaika alkaa tavaran vastaanottamisesta. Tuotteen on oltava olennaisesti muuttumaton ja myyntikuntoinen.
HUOM! Peruuttamisoikeus EI koske kustomoituja tuotteita, kuten oikein kaiverrettuja tai teipattuja kylttejä omalla tekstillä tai logolla.
Palautusohjeet
Ennen palautusta ota aina yhteyttä osoitteeseen info@kyltti.fi hyväksynnän saamiseksi. Asiakas vastaa palautuskustannuksista Postin hinnaston mukaisesti. Palautuksia ei saa lähettää postiennakolla.
Takaisinmaksu
Hyväksytyn palautuksen jälkeen palautamme koko kauppasumman (ei palautusrahtia) 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteen tai todisteen sen lähettämisestä. Takaisinmaksu suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytettiin tilauksessa.
Reklamaatio
Mikäli tuote on viallinen tai väärä, ota välittömästi yhteyttä info@kyltti.fi. Mahdollisissa kiistatilanteissa noudatamme Kuluttajariitalautakunnan suosituksia.
Kylttipaja Kyltti.fi Kb
Fjälaholmsvägen 33, FI-68560 EUGMO
Sähköposti: info@kyltti.fi
Y-tunnus: FI08785893